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Re: hpage Support

Verfasst: Do 17. Nov 2022, 01:42
von thaileben
Hallo Natison
:HI

Wenn ich im Dashbord den Serverstatus aufrufe, ist alles ok sprich grün angehakt
ABER leider auch bei vielen Mitgliedern von uns keine antwort auf Mails ebenso keine reaktion im feedbackbereich im dashbord und wie erwähnt die persönliche nachricht an Npage wurde noch immer nicht abgeholt.
Mein Rat nach wie vor sichern und umziehen.

Jürg :X

Re: hpage Support

Verfasst: Do 17. Nov 2022, 14:59
von natison
Danke Jürg,
ja, der Serverstatus ist ok...
Nicht mal von den Web Mailer der Seite kann ich etwas verschicken.

Der Umzug steht mit Sicherheit vor, nur weis ich noch nicht wohin und dummerweise haben wir im Oktober für 6 Monate bezahlt.

Re: hpage Support

Verfasst: Di 29. Nov 2022, 17:31
von goefi-chiangmai
Wenn Du hilfe beim Umzug Benötigst melde Dich.
Das Beste wäre auf eine eigene Webspace zu ziehen

Re: hpage Support

Verfasst: Mo 19. Dez 2022, 09:41
von DirkHuberg
Und bei mir funktioniert es einwandfrei.

Re: hpage Support

Verfasst: Di 20. Dez 2022, 02:29
von thaileben
DirkHuberg hat geschrieben: Mo 19. Dez 2022, 09:41 Und bei mir funktioniert es einwandfrei.
:HI

Schön zu lesen hast auch eine Antwort direkt vom Support erhalten oder hast den sogar nie gebraucht?
zeig uns doch bitte mal deine Seite habe dafür auch einen extra bereich

Leute mit eigenem Design haben da schon gröbere Probleme, denn wir kommen nicht mehr an die Navi ran usw.usv also ist ein korrektes Aktualisieren der Webseite nicht mehr möglich.
Dem Support schrieb ich einige Mail und bat diesbezüglich um Hilfe, bekam aber keine Antwort.
Finde ich nicht schön, daher sind die meisten Homepages von mir auf eigenem Webspace.
Jürg :X

Re: hpage Support

Verfasst: Di 20. Dez 2022, 07:44
von goefi-chiangmai
Meine seiten bei hpage wurden leider von hpage gelöscht weil ich wohl länger nich einloggte. Leider auch werbefreie für immer das finde ich eine frechheit.
@DirkHuberg deine seite würde mich auch interessieren

Re: hpage Support

Verfasst: Mo 26. Dez 2022, 05:30
von thaileben
Ja Peter das ist echt nicht toll. :evil:
Die versenden anscheinend automatische Mails, dass man sich wiedermal einloggen soll,
ABER der Support ist unfähig fragen zu beantworten.
Nur noch traurig was aus Npage= hpage geworden ist.
Jürg :X

Re: hpage Support

Verfasst: Mo 23. Jan 2023, 10:00
von Jaden
Kann es sein dass hpage irgendwann komplett dicht macht?
Ich meine, jeder regt sich auf, man bekommt keine Antworten, Service und Leistungen haben sich maximal verschlechtert.

Re: hpage Support

Verfasst: Mo 23. Jan 2023, 15:28
von thaileben
Jaden hat geschrieben: Mo 23. Jan 2023, 10:00 Kann es sein dass hpage irgendwann komplett dicht macht?
Ich meine, jeder regt sich auf, man bekommt keine Antworten, Service und Leistungen haben sich maximal verschlechtert.
Kann sein oder auch nicht, das weiss wohl niemand und es wäre reine Spekulation. ;)
Tatsache ist, dass die Erinnerungsmails und Bestätigung der korrekten Adresse beim Einloggen automatisiert sind, kommt ja ab und zu.
Wenn sich Leute nicht einloggen wird der Account gelöscht (siehe den Post von goefi)

Im Dashboard auf "feedback senden" wird ja auch nicht reagiert, die PN hier im forum wurde nicht abgeholt, und im Changelog war von hpage die letzte Änderung am 04.10.2020

Empfehlen würde ich diesen Anbieter sicherlich nicht mehr, und jedem Raten sicherheitshalber umzuziehen, und natürlich nicht vergessen das Premiumpaket zu kündigen, dass ja mittlerweile sehr teuer ist.

Jürg :X

Re: hpage Support

Verfasst: Mi 25. Jan 2023, 11:46
von Jaden
Hallo Jürg,
Ja echt traurig das Ganze, so schießen sie sich doch auch selbst ins Aus.
Was da wohl die Beweggründe sind...